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gestion des émotions
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Gestion des conflits 1j
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Gestion des conflits 3 jours
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Gestion des conflits et pratique de l’accueil du public
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L’entretien infirmier perfectionnement SUR MESURE
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Prévention des risques psychosociaux et gestion des conflits
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Savoir gérer son stress et ses émotions à l’oral
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