Formation de 2 jours pour améliorer l’accueil téléphonique et physique des professionnels.
Réussir son accueil téléphonique et physique 1 jour
Formation d’une journée pour réussir son accueil téléphonique et physique.
- Durée : 1 jour
- Programme détaillé : durée, public, prérequis, objectifs
- Organisme certifié Qualiopi
- Conseil au 0 805 69 64 75 (N° Vert)
Présentation
Formation d’une journée pour apprendre à réussir son accueil téléphonique et physique. Cette formation permet aux participants de développer leurs compétences en communication, d’améliorer leur accueil client et de renforcer leur professionnalisme. Grâce à des exercices pratiques et des mises en situation, les participants seront en mesure de maîtriser les techniques d’accueil et de répondre de manière adaptée aux demandes et aux attentes des clients.
Programme de la formation
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