Cette formation de deux jours vise à améliorer les relations avec les familles. En fournissant des outils, des techniques et des conseils pratiques, les participants seront en mesure de développer des interactions positives avec les parents, d’instaurer la confiance et de favoriser la collaboration. Cette formation abordera les différents types de familles, les problématiques courantes et offrira des stratégies pour résoudre les conflits et promouvoir une communication efficace.