Formation pour gérer l’agressivité liée au COVID-19 et garantir la sécurité en milieu professionnel.
Gérer les Situations de Violence et d’Agressivité
Formation pour gérer les situations de violence et d’agressivité, en acquérant des compétences en prévention, gestion des conflits et communication non violente.
- Durée : 3 jours
- Programme détaillé : durée, public, prérequis, objectifs
- Organisme certifié Qualiopi
- Conseil au 0 805 69 64 75 (N° Vert)
Présentation
La formation « Gérer les Situations de Violence et d’Agressivité » est conçue pour aider les professionnels à acquérir les compétences nécessaires pour faire face aux situations de violence et d’agressivité dans leur environnement de travail. Cette formation aborde des sujets tels que la prévention, la gestion des conflits, la communication non violente et les techniques de désamorçage de situations tendues. Les participants auront l’occasion de développer leurs compétences en matière de gestion des comportements agressifs et d’apprendre à mettre en place des stratégies efficaces pour assurer la sécurité de tous les acteurs impliqués. Grâce à des méthodes d’apprentissage interactives et des scénarios pratiques, cette formation permettra aux participants de renforcer leur confiance et leur capacité à faire face aux situations difficiles.
Programme de la formation
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