Cette formation vise à améliorer le service en salle dans les EHPAD en fournissant aux professionnels les compétences nécessaires pour offrir une expérience de restauration optimale aux résidents. Les participants apprendront les techniques de communication efficace, la gestion des situations difficiles et la mise en place de protocoles d’hygiène et de sécurité. Grâce à cette formation, le personnel pourra améliorer la satisfaction des résidents et contribuer à leur bien-être global.