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résolution de conflits
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Communication non violente pour les enfants
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Communiquer efficacement 1j
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Développer les habiletés sociales
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Gérer son stress en situation d’accueil et en présence de patients difficiles
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Gestion de l’Agressivité 1 jour
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Gestion de l’agressivité et la mesure d’évitement
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Gestion des conflits 1j
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Gestion des conflits 2 jours
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Gestion des conflits demi-journée
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Gestion des conflits sur mesure
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La Communication au sein de l’équipe 2 jours
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La Communication Non Violente
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Le manager et les autres 1 jour
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Relations avec les familles 1 jour
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Relations avec les Familles 2 jours
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Savoir gérer les conflits en situation d’accueil 1 jour
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