Organisme de formation certifié Qualiopi – Actions de formation

SMV Formation – accueil

Communication

Savoir gérer les conflits en situation d’accueil 1 jour

Formation d’une journée pour apprendre à gérer les conflits en situation d’accueil.

  • Durée : 1 jour
  • Programme détaillé : durée, public, prérequis, objectifs
  • Organisme certifié Qualiopi
  • Conseil au 0 805 69 64 75 (N° Vert)

Présentation

Cette formation d’une journée vise à développer les compétences de gestion des conflits en situation d’accueil. Les participants apprendront des techniques de communication efficaces, la résolution de conflits et la gestion du stress. Cette formation interactive et pratique permettra aux participants d’améliorer leurs compétences en gestion des conflits et de créer un environnement accueillant.

Programme de la formation

Fiche programme de la formation Savoir gérer les conflits en situation d’accueil 1 jour : durée, public, prérequis, objectifs pédagogiques et contenu Agrandir
Fiche programme détaillée : durée, public, prérequis, objectifs pédagogiques et contenu. Télécharger la fiche programme

Mots-clés

Formation pour développer les compétences de travail en équipe, incluant la communication, la résolution de conflits et la coopération.

2 jours