Réussir son accueil téléphonique et physique 1 jour

Formation d’une journée pour apprendre à réussir son accueil téléphonique et physique. Cette formation permet aux participants de développer leurs compétences en communication, d’améliorer leur accueil client et de renforcer leur professionnalisme. Grâce à des exercices pratiques et des mises en situation, les participants seront en mesure de maîtriser les techniques d’accueil et de répondre de manière adaptée aux demandes et aux attentes des clients.