Améliorez vos compétences en communication avec cette formation en ligne. Développez vos aptitudes verbales et non verbales, améliorez votre écoute…
Maîtriser l’accueil téléphonique
Améliorez vos compétences en accueil téléphonique grâce à notre formation pratique et professionnelle.
- Durée : 1 jour
- Programme détaillé : durée, public, prérequis, objectifs
- Organisme certifié Qualiopi
- Conseil au 0 805 69 64 75 (N° Vert)
Présentation
La formation « Maîtriser l’accueil téléphonique » est conçue pour aider les professionnels à améliorer leurs compétences en matière d’accueil téléphonique. Cette formation pratique fournit les connaissances et les outils nécessaires pour offrir un accueil téléphonique professionnel et efficace, afin d’améliorer la satisfaction des clients et renforcer l’image de l’entreprise.
Programme de la formation
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