Gestion des conflits demi-journée

La formation Gestion des conflits demi-journée est conçue pour aider les participants à développer des compétences essentielles dans la résolution efficace des conflits. Cette formation interactive et pratique leur apprendra à identifier les différentes formes de conflits, à comprendre leurs causes profondes et à utiliser des techniques de communication efficaces pour les résoudre de manière constructive. Les participants auront également l’occasion de pratiquer des stratégies de médiation et de négociation afin de parvenir à des solutions mutuellement acceptables. Cette formation est idéale pour les professionnels qui souhaitent améliorer leur capacité à gérer les conflits de manière positive et productive.