Gérer son stress en situation d’accueil et en présence de patients difficiles

La formation « Gérer son stress en situation d’accueil et en présence de patients difficiles » est spécialement conçue pour les professionnels de la santé et de l’accueil. Elle vise à fournir les compétences nécessaires pour faire face aux situations stressantes et aux patients difficiles. Cette formation utilise des techniques de gestion du stress, de communication et de résolution de conflits pour aider les participants à gérer efficacement leur stress et à améliorer leurs interactions avec les patients.